Войти

• 1Плитка с вашим именем. Нажмите её.
• 2PIN на клавиатуре справа или с обычной. PIN скажет старший.
• 3Вас нет в списке – «Подменный сотрудник», там общий список.

Отошли на десять минут – касса заблокируется. Войдите снова, чек никуда не денется.

Осмотреться

• 1Поле ввода. Курсор всегда здесь: сюда идут сканер и клавиатура.
• 2Чек. Строки с ценой, количеством и суммой.
• 3Итого.
• 4Оплата: наличные и карта.
• 5Остальное: клиент, промокод, скидка, отложить.
• 6Подсказка. Что касса сделала и чего ждёт. У БАДов здесь же партия и срок годности.

Добавить товар

Сканируйте штрихкод – строка появится в чеке сама. Ещё одна такая же банка – сканируйте ещё раз.

• 1Сканер не берёт круглую банку или мятую пачку – напечатайте название или артикул в поле ввода на главном экране или в каталоге Ctrl F. Вкус и объём – в названии, проверьте, что взяли нужный.
• 2Enter или двойное нажатие – товар в чек.

Лишняя строка – Ctrl Delete. Весь чек заново – Shift Delete.

Маркированный товар

БАДы, витамины и часть спортпита в «Честном знаке»: после штрихкода касса попросит код маркировки. Это маленький квадратный код на банке или пачке, а не полоски штрихкода. У каждой банки он свой – сканируйте именно ту, что отдаёте.

Клиент и скидки

Спросите про карту до оплаты: у постоянных покупателей спортпита она почти всегда есть.

• 1F4 – телефон клиента. Карту можно просто отсканировать. На кнопке появятся имя и бонусы.
• 2Скидка по карте считается сама и видна в итоге.
• F5 промокод, F6 ручная скидка – касса может спросить подтверждение старшего.

Наличные

• 1F1 и введите, сколько дал покупатель, или нажмите купюру.
• 2Касса покажет сдачу.
• 3«Пробить чек» – чек напечатается, сумма уйдёт в учёт сама.

Карта и смешанная

F2 Карта – сумма уходит на терминал. Дождитесь его ответа, чек печатается после.

F3 Смешанная – когда платят частями: бонусы, сертификат, карта и наличные в одном чеке.

Найти чек

Журнал – F12 или кнопка с часами в шапке.

• 1В поиск – телефон покупателя, номер чека или название товара. Бумажный чек не нужен.
• 2Выберите чек – «Возврат по чеку». Здесь же печать копии.

Оформить возврат

• 1Поставьте, сколько вернуть по каждой строке, или «Весь чек».
• 2«Оформить возврат». Деньги вернутся тем же способом, каким платили.

Банку с кодом маркировки при возврате тоже сканируют – касса попросит сама. Вскрытую банку обычно не принимают – спросите старшего.

Если что-то не так

• Красное «Не отправлено» в шапке. Нет связи с учётом. Продавать можно, чеки уйдут потом.
• «Товар не найден». Поищите по названию или артикулу: у новых вкусов штрихкод иногда не заведён. Нет и так – скажите старшему.
• Касса не печатает. Бумага и провод. Не помогло – зовите старшего, чек на экране останется.

Кнопка с восклицательным знаком в правом нижнем углу отправит описание вместе с журналом кассы в поддержку.